Представители благотворительного фонда «Право на защиту», инициативы «Восток-SOS», общественной организации «КрымSOS» составили рейтинг проблем внутренне перемещённых лиц.

По оценкам волонтёров, самые популярные вопросы касаются социальных и пенсионных выплат — 38,7%. 10,7% обращений связаны с гражданскими правами и свободами. 9,3% — с постановкой ВПЛ на учёт, 8,8% — с адресной помощью.

По словам волонтёров, у переселенцев возникают проблемы из-за перевода пенсий в «Ощадбанк». Там до 1 июля, согласно Постановлению Кабинета Министров Украины №167, пенсионеры-переселенцы должны были открыть в государственном банке счета. Тем, кто этого не сделал, выплаты временно остановили.

«Процент ВПЛ, которые не открыли счета до 1 июля, невысокий (например, в некоторых районах Харьковской области он достигает 10%). Тем не менее, правозащитники фиксируют очереди переселенцев. Например, в некоторых отделениях «Ощадбанка» в Луганской области очереди достигают 200 человек», — говорится в отчёте БФ «Право на защиту».

Согласно Постановлению № 365, место проживания переселенцев должны проверять специальные комиссии и рабочие группы. Их работа, по мнению общественников, ещё не налажена.

«Возможности рабочих групп ограничены объективными обстоятельствами: управление труда и социальной защиты населения не имеют достаточных человеческих ресурсов и транспорта для проведения проверок. Поэтому обновления или начисления выплат будет задерживаться», — отмечают волонтёры.

Юристы фиксируют нарушения во время проверок ВПЛ. Так, были случаи, когда рабочие группы приходили без предупреждения или не оставляли сообщения с разъяснением дальнейших действий для переселенцев, которых не было дома во время проверки.

Переселенцы рассказывают о больших очередях на контрольных пунктах въезда-выезда.

«Главными проблемами на КПВВ является отсутствие полноценных навесов от солнца и медленная работа по пропуску людей и автомобилей», — говорят общественники.

По данным Госпогранслужбы, количество людей и транспортных средств, пересекающих линию разграничения, постепенно увеличивается. Самые большие нагрузки — в контрольных пунктах «Новотроицкое» и «Зайцево».