Из-за карантина “власть” ОРДЛО блокирует работу большинства КПВВ на Донбассе. Многие пенсионеры, проживающие в ОРДЛО, не могут выехать на подконтрольную Украины территорию, чтобы получить новую пенсионную карту “Ощадбанка”. Что делать в таком случае и как продлить действие карточки онлайн, в программе ” Имею право ” телеканала ” Дом “ рассказала юрист, первый заместитель директора Координационного центра по предоставлению правовой помощи Оксана Василяка.
Сейчас “Ощадбанк” автоматически продлил действие просроченных карточек внутренне перемещенных лиц до 1 мая 2021 года.
“То есть, если срок действия вашей карты истек или закончится в период действия карантина, она является активной. Вы можете по ней делать любые операции”, – отметила Василяка.
В то же время, если с картой нужно проводить другие операции, которые требуют личного присутствия, житель неподконтрольных территорий может делегировать эти задачи, оформив нотариальную доверенность.
“То есть какие-то вопросы, например, получение перевыпущенной карточки, проведение некоторых уточнений по карте, личных данных, телефонных номеров, к которым привязаны карточки и тому подобное. То есть на сегодняшний день есть некоторые возможности решения вопросов по карте, если человек находится дистанционно”, – добавила юрист.
Василяка также рассказала, что “Ощадбанк” на время действия карантина и в течение 30 дней после его отмены ввел следующие правила:
- запрещено блокировать расчетные счета по расходным операциям без личной идентификации клиента. Поэтому на этот период переселенцы, которые получают социальные выплаты или пенсию в “Ощадбанке”, продолжат получать выплаты в любом случае;
- в этот период место фактического проживания внутренне перемещенного лица при назначении ему пенсии и социальных выплат и других начислений, предусмотренных законодательством, не проверяется;
- норма, которая предусматривала обязательную идентификацию владельца карты раз в пол года, приостановлена.
“Более того, на сегодняшний день” Ощадбанк “автоматически перевыпускает карты внутренне перемещенным лицам, по которым они получают пенсию и другие соцвыплаты, и как только у человека появится возможность – можно обратиться в это отделение” Ощадбанка “и получить свою новую карточку” , – добавила юрист.
Бывают ситуации, когда нужно воспользоваться и другими операциями банка. В таком случае Василяка советует оформить электронную карточку “Ощадбанка” и пользоваться ею с помощью системы “Ощад 24”.
“И там же вы можете читать в том числе и новости, потому что” Ощадбанк “активно информирует всех граждан (в частности, и особенно, внутренне перемещенных лиц) о выплате пенсий и о тех ограничениях, которые есть на сегодняшний день”, – добавила она.