«Ощадбанк» навязывает переселенцам ненужные платные услуги

НОВОСТИ ДЛЯ ПЕРЕСЕЛЕНЦЕВ

В Донецкой области фиксируется увеличение случаев навязывания «Ощадбанком» платных банковских услуг под предлогом идентификации переселенцев. Об этом сообщает ostro.org со ссылкой на информацию полученную от представителей благотворительного фонда «Право на защиту».

Речь идет о предложении таких услуг, как изменение пин-кода на карте, перевод деньги со счета на карточный счет или приобретение страхового полиса.

В апреле 2018 по фактам данных нарушений было направлено обращение к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека, а офис омбудсмена адресовал его непосредственно «Ощадбанку».

В июне банк предоставил ответ, в котором Андрей Стецевич, заместитель председателя правления ОАО «Ощадбанк» информирует: получение платных услуг не является обязательным условием для осуществления идентификации. Сопутствующие же банковские услуги предоставляются исключительно при условии добровольного согласия клиентов.

Для прохождения физической идентификации ВПЛ нужно осуществить любую операцию с введением пин-кода через платежный терминал в кассе банковского учреждения:

  • изменение пин-кода (которая является платной)
  • снятие наличных;
  • проверку баланса.

В основном нарушения фиксировали в Донецкой области. Поэтому дополнительно банк сообщает:

В банке уточнили, что для недопущения нарушений рекомендовано пользоваться письмом «Ощадбанка» и решительно отказываться от платных услуг, необязательных для прохождения идентификации.

Комментариев нет

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

КИЕВЩИНА
Як пенсіонерам-ВПО пройти ідентифікацію: покрокова інструкція

Пенсіонери, які зареєстровані як внутрішньо переміщені особи до 24 лютого 2022 року та отримують пенсію через АТ «Ощадбанк», мають пройти ідентифікацію до 31 березня 2024 року. Ідентифікації для пенсіонерів-ВПО необхідна аби надалі отримувати належні виплати/ Ілюстративне фото Ідентифікація проводиться аби й надалі отримувати належні соцвиплати. Підтвердити особу можна наступними способами: — Особисто звернутися до відділення Ощадбанку; — Звернутися …

КИЕВСКИЕ НОВОСТИ
Українським роботодавцям збільшили компенсацію за працевлаштування переселенців

Кабінет міністрів збільшив строки і розміри надання роботодавцям компенсації витрат на оплату праці за працевлаштування внутрішньо переміщених осіб та внутрішньо переміщених осіб з інвалідністю. Про це повідомляє прес-служба Мінекономіки. За даними прес-служби, загальна тривалість надання компенсації збільшена з двох до трьох місяців, за працевлаштування ВПО з числа осіб з інвалідністю — до …

КИЕВЩИНА
Виплати для переселенців: для кого продовжуються, а кому припиняться?

З 1 березня 2024 року чисельна кількість переселенців буде позбавлена фінансової підтримки від держави. Ця тема викликала значний резонанс в українському суспільстві. Хто й далі отримуватиме виплати для ВПО? А хто буде позбавлений такої допомоги? Та чому Кабмін взагалі ухвалив рішення про скорочення фінансової допомоги переселенцям? Ще з 2023 року …